В процессе оказания услуг у Оператора могут возникнуть задачи, связанные с заменой содержимого SIM-карт абонентов. Для выполнения этих операций, без приглашения абонентов в офис и физической замены SIM-карты, необходимо использовать ОТА-платформу, которая позволяет выполнить любые операции управления SIM-картой удаленно и без участия абонента.
Проведение ОТА-кампаний – это сложный и ответственный процесс. За несколько лет в сети Оператора скапливается большое количество SIM-карт разных производителей, которые значительно различаются по своим техническим характеристикам и параметрам. В случае ошибки существует вероятность вывода из строя большого количества SIM-карт, что приведет к потере связи у абонентов.
Ошибки при проведении ОТА-кампаний грозят Оператору негативной реакцией и жалобами абонентов, снижением лояльности, оттоком и потерей доходов.
А1 Системс имеет многолетний опыт в проведении ОТА-кампаний. Наши специалисты провели более 200 коммерческих и собственных ОТА-кампаний для Операторов по всему миру.
А1 Системс берет на себя все работы связанные с проведением ОТА-кампаний:
- Уточнение требований и консультирование
- Технический аудит базы SIM-карт
- Взаимодействие с поставщиками SIM-карт
- Подключение собственной ОТА-платформы к транспортной подсистеме Оператора
- Решение вопросов с ОТА-ключами: возможна как заливка ОТА ключей в базу А1 Системс, так и работа защищенной БД Оператора без раскрытия значений ключей.
- Тестирование выявленных технических профилей SIM-карт
- Проведение тестовых ОТА-кампании по каждому профилю
- Проведение ОТА-кампаний и контроль результата
- Передача Оператору актуальной БД технических профилей SIM-карт
- Формирование и передача Оператору подробного отчета о проведенной кампании
Для получения подробной информации и проведения демонстрации услуги свяжитесь с нами по адресу info@a1-systems.ru или оставьте вашу заявку через форму обратной связи, которая расположена в правой части этой страницы.